KUKAKSP600-3X64库卡C4驱动器驱动器报警

KSP600-3X64/00198268

KSP600-3x20/ECMAS3D2224BE531/00-198-266

KSP600-3x40/ECMAS3D4444BE531/00-198-268

广州子锐机器人技术有限公司一直致力于工业机器人维修、保养的研究，经过多年的发展，对工业机器人数控、工控产品维修有着技术过硬的维修方案、和维修能力。解决企业对工业机器人数控、工控产品唯一依赖国外厂家更换与维修的途径，原厂不仅收费贵而且维修周期长，影响企业生产效率。本公司承诺对产品的维修时间短、修复率高、质量保证、收费合理。为企业节约成本，缩短停产周期，提高工作效率。

公司以优质的服务，快速解决客户的燃眉之急。使客户报修时放心、维修时称心、保修时安心！

产品维修流程

1、咨询客户产品故障，了解产品故障大概情况。

2、客户邮寄至我方或本公司人员上门现场取件。

3、入库维修登记，

KSP600-3X64/00198268
KUKA机器人维修，分配给工程师确认故障原因，分析维修的可行性。

 

4、审核成本后报价，征求客户维修意见。不维修产品主管审批后由业务员联系退回。

5、客户同意维修后，客户方回传报价单或合同，不同意维修归档后退回客户（客户只要支付退回运费，不收取任何检测费）。

6、工程师维修。

7、修复后通知客户办理款项。

8、入库归档附带出库手续及发票邮寄或送至客户方。

产品售后承诺

1、咨询服务

随时接受客户使用人员的技术服务咨询，提供客户使用人员的技术培训。

2、收费标准

维修产品不超过市场价的20-30%，配件价格按照实际购买价格进行收取，可签订长期维修保养合作协议，签订长期维修保养合作协议的客户优先安排，收费优惠。

3、服务时间

（1）可以排专人专车上门抢修.取机，24小时到达现场。

（2）维修时间为3-5个工作日，急件2-3个工作日

（3）上海.广东.江苏.浙江地区的客户，在接到贵公司业务后，可以在1个工作日到达现场检测.取机.维修.安装.调试服务。

(4)其他省份1-3个工作日到达现场

4、验收及保修

（1）所有出厂设备保修期为一年

(2)修复的工控产品上设备为准，保修期为3-6个月，

(3)配件保修期为3-12个月（特殊产品除外）

(4)对特殊无法修复的产品及时通知并返还客户，便于客户及时处理。

(5)付款方式：订单完成，通知客户以电汇形式支付，可以根据客户要求选择付款方式。

如贵公司有需要维修与购买产品，请携带故障产品来我公司进行考察和维修，我们以热情的服务，专业的技术，优质的产品为客户排除故障，竭尽全力保障生产顺利进行。

广州子锐机器人技术有限公司服务承诺：

1.咨询服务

随时接受客户使用人员的技术服务咨询，提供客户使用人员的技术培训。

2.工业机器人备件

对签订长期维修保养的客户，免费提供备件使用，保障企业设备正常生产。

3.收费标准

维修产品不超过市场价的20-30%，配件价格按照实际购买价格进行收取，可签订长期维修保养合作协议，

KSP600-3X64/00198268
子锐机器人，签订长期维修保养合作协议的客户优先安排，收费优惠。

 

4.服务时间

（1）可以排专人专车上门抢修.取机，24小时到达现场。

（2）维修时间为3-5个工作日，急件2-3个工作日

（3）上海.广东.江苏.浙江地区的客户，在接到贵公司业务后，

KSP600-3X64/00198268
子锐机器人，可以在1个工作日到达现场检测.取机.维修.安装.调试服务。

 

(4)其他省份1-3个工作日到达现场

5.验收及保修

（1)所有出厂设备保修期为一年

(2)修复的工控产品上设备为准，保修期为3-6个月，

(3)配件保修期为3-12个月（特殊产品除外）

(4)对特殊无法修复的产品及时通知并返还客户，便于客户及时处理。

(5)付款方式：订单完成，通知客户以电汇形式支付，可以根据客户要求选择付款方式。

如贵公司有需要维修与购买产品，请携带故障产品来我公司进行考察和维修，我们以热情的服务，专业的技术，优质的产品为客户排除故障，竭尽全力保障生产顺利进行。

官网:

机器人维修电话400-878-2528

座机020-22172341

欢迎来电咨询

KUKA机器人本体与控制柜不匹配的问题处理一、问题现象

1.机器人上电以后，A5轴只能在-60~+60度的范围移动，示教器上显示的却是-120~+120度；

2.从示教器的帮助—>关于—>机器人查看机器人型号，与机器人本体铭牌上的型号不符合；

二、解决办法

1.在机器人随机附件的光盘文件夹(或者同型号机器人本体的光盘文件夹)里找到KRC光盘，光盘名称的格式一般为KRCVx.x.xxBuildxx；

2.根据机器人铭牌上的路径(如下图红框里)，找到$machine.dat和$robcor.dat两个文件，复制到U盘或软盘；

3.将U盘或者软盘插入新的机器人控制柜，在机器人示教器上设置用户权限为管理员；

4.同时按示教器上的CTRL+ESC键，进入机器人的WINDOWS系统，打开U盘或者软盘，复制来自光盘上的两个文件；

5.通过Start菜单打开RUN，在文本框里输入C:\KRC\ROBOTER\KRC\R1\Mada点ENTER打开;

6.将U盘或者软盘里的两个文件，粘贴覆盖到当前这个位置；

7.通过Start菜单点SHUTDOWN，选择RESTART后点ENTER重新启动系统；

8.系统启动完成后通过示教器的帮助—>关于—>机器人查看机器人型号，确认所显示的机器人型号是否与机器人本体铭牌上的型号符合。