海尔互联工厂深度透视：独家探秘智能制造的中国模式

海尔互联工厂深度透视：独家探秘智能制造的中国模式

2017年岁末的一份惊喜，对于海尔意义非凡：

来自美国电气与电子工程师协会（英文简称IEEE）新标准委员（Nescom）大会的消息，正式通过了一项由海尔主导的大规模定制通用要求标准建议书。这是唯一一次由中国企业牵头制定国际标准。史无前例！

过往，福特和丰田创造了工业时代的世界制造模式，影响至深。但是，随着与互联网的深度融合，制造业正在发生巨变：由企业主导的大规模制造逐渐向用户需求驱动下的大规模定制转型。

这是未来物联网时代，全球制造业的方向智能制造。

海尔，从2012年开始规划建设互联工厂，大踏步向智能制造探路，到目前成功搭建中国独创、全球引领的工业互联网平台COSMOPlat，其智能制造的实践进入第五个年头。并且已经开花结果几年间，互联工厂借助前期交互平台，实现了与终端用户需求的无缝对接，并通过开放平台整合全球资源，迅速响应用户个性化需求，从而完成大规模定制。

海尔，从2012年开始规划建设互联工厂，大踏步向智能制造探路，到目前成功搭建中国独创、全球引领的工业互联网平台COSMOPlat，其智能制造的实践进入第五个年头。并且已经开花结果几年间，互联工厂借助前期交互平台，实现了与终端用户需求的无缝对接，并通过开放平台整合全球资源，迅速响应用户个性化需求，从而完成大规模定制。

海尔的目标是要用搭建COSMOPlat的经验助力中国制造，并实现全球引领，开创继福特流水线、丰田精益生产后的第三种模式：物联网时代的商业模式。

也许，智能制造模式将由中国企业主导完成。这在全球还没有标杆。

做时代的企业，海尔在每个时代都要引领潮头。前有人单合一模式的创新成功，后有智能制造的转型创举。统观全球制造业，海尔的探索意义大于自身成功。

此时，所有人都想知道：当智造基因融入以管理创新著称的海尔后，将发生怎样的化学裂变？以用户为中心的大规模定制模式和基于人单合一的体验经济平台，是如何在海尔率先落地的？海尔互联工厂的智造变革之路，怎样实现普世性的全球引领？

《中外管理》近期独家探访的海尔中央空调互联工厂，正在印证这个时代型企业，从传统制造向智能制造转变的创新路径。无疑，它具有典型的标杆意义。

打通车间到客厅的智造第三极

2016年9月9日，张瑞敏应邀出席2016国家制造强国建设专家论坛。会上，谈及海尔这些年的奋斗与探索，他完全脱稿、挥洒自如，有感而发的内容，来自海尔多年来的沉淀与积累。他坦言海尔一直在思索："中国制造’可否闯出一条引领世界的管理模式？这才是海尔坚持至今的最大动力！

时至今日，依托全球首创工业互联网平台COSMOPlat（COSMO取自希腊语，意指宇宙。Plat是指平台），海尔走出了一条中国智造的发展新路从2015年试水互联网工厂转型，两年间8个以用户为中心、用户全流程参与定制的互联工厂全面落地，定制占比57%，订单交付周期缩短50%，效率提升50%。而在互联工厂基础上不断升级的COSMOPlat，也于2017年正式提供社会化服务，打造海尔互联工厂样板。

海尔的探索与创举，ABB机器人维修，迎来了世界的目光。

2017年4月26日，全球工业技术顶尖平台德国汉诺威国际工业展（本刊注：2018年4月23-27日，《中外管理》将携手更多中国企业，零距离参与这一全球工业盛会）上，德国工业4.0鼻祖人物齐尔克在海尔展台旁驻足许久。吸引他的，是海尔实体冰箱互联工厂制造示范线。这条长11米、宽7米、高2.5米的模拟流水线，展示了从原料自动上线、半成品组装、激光打印、视觉检测等7个工站、11个节点，真实还原了海尔全流程智能制造体系。汉诺威官网就此评价道：现在对工业4.0最有‘威胁’的，一是机器人公司，另外就是海尔！

海尔何以让工业4.0发源地感到威胁？震撼业界的互联工厂究竟长啥样？

2017年12月初的青岛，寒意尽显。《中外管理》一行独家探访位于青岛黄岛区中德工业园的海尔第八个互联工厂中央空调互联工厂。探究海尔智造何以驱动传统工厂转型升级？一路引领时代的海尔人单合一模式，如何与新时代下的智能制造融合产生化学反应？

放眼世界智能制造，海尔颠覆了什么？

整个汉诺威工业展期间，很多经过海尔展台的观众，都会在互联工厂流水线亲自定制一台等比例缩小的冰箱模型。

海克斯康制造智能总监NorbertHanke就DIY了一台海尔馨厨冰箱。他用PAD登录海尔定制平台提出定制要求后，信息立即传至工厂生成订单；工厂智能制造系统自动排产，将信息传至生产线上几分钟内，一台有其签名的冰箱就送到了他手中。

这台馨厨冰箱的诞生，就是一次海尔互联定制解决方案落地的缩影。

海尔对智能制造的理解是，打通与用户交互的全流程节点，从定制交互到网器终身交互。而用户就可以通过现场摆放的真实馨厨冰箱，与海尔互联工厂联动，再定制一台网器产品，实现网器定制网器，成为海尔的终身用户。

作为中国智能制造试点单位，海尔在汉诺威展这个世界级舞台传达了中国制造的‘新逻辑’。在与《中外管理》谈起这一幕场景时，海尔家电产业集团副总裁、供应链总经理陈录城说，中国最终要打造国家级的工业互联网平台，构建起工业生态，把工业大数据沉淀在自己的平台上，避免受制于人。

陈录城所言的平台，便是COSMOPlat，它是海尔在这几年对智能制造探索基础上推出的中国首个独创的、具备自主知识产权、把互联工厂模式产品化并可对外服务的工业互联网平台。依托COSMOPlat，海尔构建了一个社群经济下以用户为中心，面向大规模定制的新工业生态，完全和用户连接，并以用户体验和用户需求，驱动内部智能制造的迭代升级。

放眼全球，智能制造已成为大势所趋，为此德国提出工业4.0，美国提出工业互联网，中国提出中国制造2025。

业界评价，智能制造领域已形成德、美、中三足鼎立之势。全球工业平台最有影响力的三家企业分别是：德国的西门子，美国的GE，中国的海尔。

德国作为装备制造业最强者，在智能制造时代的目标是向全球输出工厂的标准，将制造业生产模式推至全球，继续保持德国工业在世界领先地位。由此以西门子MindSphere为代表的工业平台，构建的是面向工厂管理与服务的工业生态，目的是提高生产效率，进而以后端的精益智造掌握前端的信息化。

与德国的硬制造不同，美国的优势在于强大的互联网和软件能力。GE推出的是以GEPredix为代表的工业平台，构建的是面向资产制造与管理的工业生态，通过垂直地从设备到设备数据的挖掘和云应用，以前端信息化掌握后端智造。

对比之下，海尔COSMOPlat又有什么创新？