认识下美国第一位快餐点单机器人

　　科罗拉多州丹佛市的Good Times Burgers＆Frozen Custard餐厅，一个名为Holly的机器人正在工作。
 

　　20年来，工作人员Orlina一直在为顾客提供点单和上菜的服务。她表示所有员工中，Holly是最有帮助的员工之一。

　　她说：“Holly的速度非常快，可以帮我们提高整体的效率。”

　　现在，由Holly接受点餐，这能将顾客驾车经过餐厅的时间缩短10到15秒。

　　这项人工智能技术背后的创造者是Valyant公司。其首席执行官Rob Carpenter表示，随着就业机会的发展和变化，新的就业机会将会越来越多。

　　与大多数新技术一样，Carpenter表示他们仍在致力于提供所有的解决方案。

　　Carpenter解释道：“顾客点单通常都有固定的菜品，但是有时候让机器人听懂也很难，因为顾客有不同的口音，还有不同的背景噪音。”

　　虽然客户觉得Holly机器人很有趣，但他们仍然不确定它是否能做好这份工作。

　　一位顾客说：“这很尴尬。我觉得人类更好一点，他们更负责，更健谈。”

　　Carpenter承认Holly机器人并不是一个很完美的员工，但他说在未来五年内，人们会在各大有名的商店和快餐店内看到更多的机器人员工。

　　他说：“现在，人们只是开车经过餐厅，由这个机器人接待点餐。最终，我们将要以更加切合实际的方式改造它，而那时候，它就可以进行更流畅的对话。”

　　Carpenter表示机会是无限的。我们拭目以待这个机器人的未来发展吧。