英国首个购物机器人工作一周后下岗

英国首个购物机器人工作一周后下岗

据新华社电人工智能会威胁到人类就业吗？购物机器人法比奥或许会让部分人松口气它在超市工作一周后，因表现不佳被裁员了。

赫里奥特－瓦特大学研制的法比奥是英国首名受雇于超市的购物机器人，在爱丁堡高端超市马尔焦塔服务。起初，它表现不错，和顾客时不时来个举手击掌、拥抱，ABB机器人保养，还会半调侃地打招呼你好，KUKA机器人维修，美女。但不久，它开始让人失望。有人问它啤酒在哪里找时，它的回答很模糊：在酒品区。

虽然尽了最大努力，机器人维修保养，但超市高峰期嘈杂的背景音还是让法比奥难以理解顾客的话语。为此，同事好心调它去推销试吃品。但是，法比奥发放手撕猪肉的试吃品时太过热情，反而吓得不少顾客纷纷逃离。当它好不容易劝说两名顾客试吃肉条时，KUKA机器人培训，它的人类同事已经成功发放了12份样品。另外，法比奥在店内活动有些吃力，给顾客指路也做得不太理想。无奈之下，老板只好解雇它，将它打包送回大学。

不过，超市员工很喜欢法比奥。令他们有些动容的是，店主告诉机器人不会再续约时，子锐机器人，它问店主：你生气了吗？

研发人员表示，他们原以为超市员工会敌视机器人，视之为竞争对手，没想到员工们这么喜欢它，也许是因为机器人代替他们回答诸如指路之类的常见、枯燥问题。